Tuki
Ohjeita Caddioran käyttöön iPhonella ja Apple Watchilla.
Tarvetta avulle? Sähköpostiin kannattaa liittää laitteen malli, sovelluksen versio sekä kuvaus ongelmasta.
support@caddiora.comEnnen kentälle lähtöä
Kierroksen valmistelu aloitetaan Pelaa-näkymässä valitsemalla kenttä. Jos kenttää ei ole vielä ladattu, avataan Kaikki golfklubit, haetaan nimellä tai sijainnilla ja valitaan ”Lataa ja valitse”. Tiipaikkojen ja reikien saatavuus kannattaa tarkistaa ennen internetyhteyden ulottuvilta poistumista.
Voiko jokainen pelaaja käyttää eri tiipaikkaa?
Pelaajien lisääminen edellyttää Premiumia tai ehtojen täyttyessä ensimmäistä lahjakierrosta. Kyllä. Kierroksen valmistelussa valitaan tiipaikka jokaiselle pelaajalle. Tuloskortti käyttää näiden valintojen etäisyyksiä, par-arvoja ja reikäindeksejä. Yksityiskohtainen lyöntien seuranta ja Apple Watch -ohjaimet koskevat tällä hetkellä kierroksen ensimmäistä pelaajaa. Ensimmäisen pelaajan oletusnimi on tilillä vahvistettu nimi. Pelaajan nimeä voi muuttaa kierrosta varten muuttamatta tilin nimeä.
GPS odottaa tai ei ole käytettävissä
Sovelluksen iOS-asetuksissa sallitaan sijainti Caddioran käytön aikana ja otetaan tarkka sijainti käyttöön. Tarkkuusosoittimen paranemista odotetaan ulkona. Jos kentällä ei ole GPS-koordinaatteja, etäisyyksiä ei voi näyttää ennen kuin tarvittavat sijainnit ovat saatavilla tai ne tallennetaan henkilökohtaisella kartoituksella.
Miten tallennan lyöntejä ja hallitsen bägiäni?
REC edellyttää Premiumia tai ehtojen täyttyessä ensimmäistä lahjakierrosta. Uudella kierroksella lyönti tallennetaan pallon luona ennen lyömistä: avataan REC, valitaan maila ja pallon makuu ja napautetaan ”Tallenna lyönti”. Seuraavan lyönnin lähtöpaikka määrittää edellisen lyönnin pituuden; etäisyyttä ei arvioida ilman tunnettua päätepistettä. Aiemmilla kierroksilla säilyvät alkuperäinen toimintatapa ja ohjeet. ”Hallitse bägiäni” -toiminnolla valitaan näkyvät mailat. Tallennettua lyöntiä voi muokata tai sen voi poistaa. Kokonaistulos kannattaa tarkistaa tämän jälkeen, sillä lyönnin poistaminen ei pienennä sitä automaattisesti.
Kellossa ei ole kierrosta tai se odottaa synkronointia
Apple Watchin etäisyydet, tulokset ja putit ovat maksuttomia. Yksityiskohtaiset lyönnit ja muut Premium-pelitoiminnot edellyttävät Premiumia tai ehtojen täyttyessä ensimmäistä lahjakierrosta. iPhone ja siihen pariksi liitetty Apple Watch pidetään lähellä, niiden yhteys tarkistetaan ja Caddiora avataan molemmilla laitteilla. Oikea kierros aloitetaan tai sitä jatketaan iPhonessa. Synkronoinnin tilan päivittymistä odotetaan ennen saman toiminnon toistamista. Ennen kierroksen päättämistä ja varmuuskopiointia kannattaa varmistaa, että viimeisimmät Watch-lyönnit ja tulokset ovat saapuneet iPhoneen. Kellon sijaintilupa on erillinen iPhonen luvasta. Jotta GPS ei käynnisty uudelleen aina sovellukseen palattaessa, ”Pidä GPS aktiivisena” otetaan käyttöön kohdassa Etäisyydet tai Lisää, ja tarkka sijainti sallitaan. Taustaseuranta lopetetaan tauon ajaksi. Keskeneräinen kierros tai yhteyden palautuminen ei ota tätä tilaa automaattisesti käyttöön. Kuuden tunnin tai sovelluksen uudelleenkäynnistyksen jälkeen se otetaan tarvittaessa uudelleen käyttöön.
Tuloksen korjaaminen tai kierroksen päättäminen
Tuloskortilta valitaan reikä ja pelaaja, minkä jälkeen tulosta tai tilastoja muokataan. Jos lyöntejä tallennetaan yksityiskohtaisesti, niiden määrää kannattaa verrata kokonaistulokseen, mukaan lukien rangaistuslyönnit. Kierroksen voi päättää, vaikka tuloksia puuttuisi; reiät ilman tulosta jäävät tyhjiksi. Päättyneitä kierroksia voi edelleen tarkastella ja muokata Historiassa.
Kuinka varmuuskopioin kierrokseni verkossa?
Uudet pilvilähetykset edellyttävät Premiumia. Olemassa olevien kopioiden palautus ja poisto ovat maksuttomia. Ensimmäistä lahjakierrosta ei koskaan lähetetä verkkoon edes tilauksen jälkeen. Asetuksissa otetaan käyttöön Automaattinen varmuuskopiointi tälle tilille tässä iPhonessa, tai päättyneelle kierrokselle valitaan ”Varmuuskopioi”. Myös ”Varmuuskopioi päättyneet kierrokset” on käytettävissä. Kopio sisältää pelaajat, tulokset, syötetyt tilastot, lyönnit, käytetyt mailat ja tallennetut sijainnit sekä kierroksen reiät ja tiipaikat. Vahvistuksena on Varmuuskopioitu-tila: odottava pyyntö ei ole vielä vahvistettu varmuuskopio.
Varmuuskopio odottaa edelleen
Uudet pilvilähetykset edellyttävät Premiumia. Olemassa olevien kopioiden palautus ja poisto ovat maksuttomia. Ensimmäistä lahjakierrosta ei koskaan lähetetä verkkoon edes tilauksen jälkeen. Kannattaa tarkistaa, että kierros on päättynyt, oikea tili on kirjautunut sisään ja internetyhteys on käytettävissä. Caddiora avataan uudelleen ja odotetaan lähetyksen valmistumista. Varmuuskopioinnin odottaminen ja verkkovahvistuksen odottaminen eivät vielä tarkoita Varmuuskopioitu-tilaa. Virheen jälkeen yrityksen voi uusia Varmuuskopioi-toiminnolla. Jos sovellus ilmoittaa toisesta versiosta, valitaan säilytettävä versio. Sovellus ja paikallinen kopio kannattaa säilyttää, kunnes varmuuskopiointi on vahvistettu.
Varmuuskopioidun kierroksen löytäminen
Olemassa olevia verkkovarmuuskopioita voi palauttaa ilman Premiumia. Ensimmäisellä lahjakierroksella ei ole pilvikopiota. Asetukset → Varmuuskopioidut kierrokset avataan samalla Apple-tilillä, jota käytettiin varmuuskopiointiin. Napautetaan ”Päivitä” ja vanhempia kierroksia varten ”Näytä lisää kierroksia”. ”Palauta kierros” hakee täydellisen kopion tähän iPhoneen; ”Palauta puuttuvat kierrokset” kattaa myös myöhemmät sivut. Jos palautus epäonnistuu, luettelo päivitetään ja sovelluspäivitykset tarkistetaan. Kierros, jonka varmuuskopiointia ei ole koskaan vahvistettu verkossa, on palautettava laitteesta, jossa se edelleen on.
Valinta kahdesta versiosta
Tuloksia ja laitteilla tehtyjä muutoksia verrataan keskenään. ”Säilytä tämän laitteen versio” lähettää kyseisen version verkkoon. ”Säilytä online-versio” korvaa paikallisen kierroksen saatavilla olevalla kopiolla. Automaattista yhdistämistä ei ole. Jos verkkovarmuuskopio poistettiin, verkkoversion säilyttäminen noudattaa poistoa poistamatta paikallista kierrosta. Toiminnon valmistumista odotetaan ennen saman kierroksen muokkaamista toisella laitteella.
Uloskirjautuminen tai tilin poistaminen
Ennen uloskirjautumista kannattaa tarkistaa vahvistamattomat varmuuskopiot. Uloskirjautuminen säilyttää nämä kierrokset tässä iPhonessa seuraavaa kirjautumista varten samalle tilille; se ei siirrä niitä toiselle tilille. Tili poistetaan Asetusten erillisellä toiminnolla ja henkilöllisyys vahvistetaan Applen avulla. Jos toiminto epäonnistuu, samalle tilille kirjaudutaan uudelleen ja yritetään uudestaan. Tilin poistaminen koskee yksityisiä tietoja ja säilyttää jaetut kentät ja kartat.
Kenttää ei ladata
Internetyhteys kannattaa tarkistaa ja yrittää myöhemmin uudelleen. Maksuton käyttö sallii 3 eri kentän lataamisen tilin koko käyttöaikana; poisto tai uudelleenasennus ei nollaa kiintiötä. Jonkin näistä kolmesta voi ladata uudelleen. Premium sallii lisää kenttiä. Erikseen voi pyytää enintään 3 uutta kenttää liukuvan 24 tunnin aikana; jaettu kirjasto on vapautettu vain tästä teknisestä kiintiöstä. Tallennetut kentät ovat edelleen käytettävissä. Sovelluksen poistaminen vian korjaamiseksi voi hävittää paikalliset kierrokset.
Kuinka monta ladattua kenttää voin säilyttää?
50 kentän raja koskee paikallista välimuistia. Ilman Premiumia tilin koko käyttöajan latausraja on edelleen 3 eri kenttää; jaettu kirjasto ei ohita tätä rajaa. Caddiora säilyttää 50 viimeksi ladattua kenttää. Jokainen tili voi erikseen pyytää enintään 3 uutta kenttää liukuvan 24 tunnin jakson aikana; jaetun kirjaston lataukset eivät kuluta tätä kiintiötä. Kenttäluettelossa näkyvät jäljellä oleva kiintiö ja seuraava mahdollinen latausaika. Toisen kentän lataaminen poistaa vanhimman latauksen, jota keskeneräinen kierros ei käytä. Suojatut kentät lasketaan mukaan 50 kentän rajaan. Kentän pelaaminen ei muuta järjestystä. Tallennetut kierrokset, tulokset, lyönnit ja henkilökohtaiset GPS-pisteet säilyvät. Poistetun kentän voi ladata uudelleen maailmanlaajuisesta luettelosta internetyhteyden avulla.
Voinko pelata ilman internetyhteyttä?
Kirjautumisen jälkeen tuloksia voi kirjata ja iPhoneen tallennettuja kierroksia tarkastella ilman internetiä. Ilman yhteyttä pyydetty varmuuskopio odottaa verkon palautumista; Caddiora avataan uudelleen lähetyksen jatkamiseksi ja Varmuuskopioitu-tila tarkistetaan. Sovellus ei lähetä tietoja jatkuvasti ollessaan suljettuna. Kirjautuminen, kierrosten palauttaminen, tilin poistaminen, uusien kenttien lataaminen ja satelliittikuvat edellyttävät internetyhteyttä.
Kuinka muutan kieltä tai etäisyysyksiköitä?
Caddiora tukee 20 kieltä. Kieli valitaan iPhonen Caddiorassa kohdasta Asetukset > Kieli; Apple Watch käyttää samaa kieltä. Ennen valintaa sovellus käyttää iOS-kieliasetuksia. Kohdassa Asetukset > Etäisyysyksikkö valitaan Jaardit tai Metrit. Valinta tallennetaan tähän iPhoneen ja lähetetään Apple Watchiin. Olemassa olevat kierrokset ja tallennetut suodattimet pysyvät voimassa. Etäisyydet läheisille kentille pysyvät kilometreissä.
Jos ongelma jatkuu
Caddiora suljetaan ja avataan uudelleen, ja päivitykset tarkistetaan. Ennen laitteen vaihtoa tai sovelluksen poistoa varmuuskopioitavien kierrosten verkkovahvistus kannattaa tarkistaa. Uudet lähetykset edellyttävät Premiumia. Lahjakierros ja kierrokset ilman vahvistettua kopiota voivat kadota paikallisten tietojen mukana; lahjakierrosta ei koskaan kopioida verkkoon edes tilauksen jälkeen. Tuelle ilmoitetaan kenttä, reikä ja viesti ilman muiden pelaajien yksityisiä tietoja.
Mikä on maksutonta ja mikä edellyttää Premiumia?
Maksutta: yksinpelin tuloskortit, GPS-etäisyydet, koko paikallinen historia sekä Apple Watchin etäisyydet, tulokset ja putit. Tilin koko käyttöaikana voi ladata 3 eri kenttää. Premium tuo lisää kenttälatauksia, moninpelin, REC-lyöntitallennuksen, tilastoanalyysit, reiän lämpökartan, avustetun reiänvaihdon ja uudet pilvivarmuuskopiot.
Voiko uuden kierroksen aloittaa edellisen ollessa kesken?
Käynnissä oleva kierros päätetään ennen uutta, myös Premiumilla. Olemassa olevia kierroksia ei poisteta tai päätetä automaattisesti. Päättyneiden kierrosten tuloskortteja voi muokata maksuttomassa historiassa.
Miten lahjakierros ja kokeilujakso eroavat?
Ehdot täyttävät uudet pelaajat saavat yhden Premium-kierroksen lahjaksi. Se tallennetaan vain tälle laitteelle, ja sen tilastot pysyvät maksuttomina. Sitä ei koskaan varmuuskopioida verkkoon edes tilauksen jälkeen. Kelpoisuuden täyttyessä: 7 päivän kokeilu kuuden kuukauden tilauksella tai 14 päivän kokeilu vuositilauksella. Apple näyttää hinnan ja uusimisehdot ennen ostoa.
Miten viimeinen lyönti mitataan?
Viimeiselle tallennetulle lyönnille avataan Pallo reiässä. Etäisyys reikään syötetään käsin tai GPS tallennetaan erikseen reiän luona ja tarkkuus tarkistetaan ennen vahvistusta. Lyöntiä ei lisätä, tulos ei muutu eikä kierros pääty.
Voiko reikä vaihtua automaattisesti?
Premium tai käynnissä oleva lahjakierros sallii avustetun reiänvaihdon. Tila valitaan Asetuksista. Automaattinen tila tarvitsee sopivat GPS-sijainnit sovelluksen ollessa näkyvissä ja antaa sitten kolme sekuntia paikalleen jäämiseen. Se ei kirjaa tuloksia eikä päätä kierrosta.
Onko tasoitusarvio virallinen?
Ei. Arvio perustuu vähintään kolmeen ehdot täyttävään kokonaiseen 18 reiän kierrokseen, joiden tiipaikkojen luokitukset on tarkistettu. Yhdeksän reiän kierroksia ei yhdistetä. Menetelmä ja rajat kerrotaan Tilastoissa; arvio ei korvaa virallista tasoitusindeksiä.