Caddioraसहायता
iPhone और Apple Watch पर Caddiora इस्तेमाल करने में मदद।
मदद चाहिए? अपने डिवाइस का मॉडल, ऐप का संस्करण और समस्या का विवरण हमें ईमेल करें।
support@caddiora.comकोर्स पर जाने से पहले
खेलें में राउंड की तैयारी शुरू करें और अपना कोर्स चुनें। यदि वह डाउनलोड नहीं है, तो «सभी गोल्फ़ क्लब» खोलें, नाम या स्थान से खोजें और «डाउनलोड करें और चुनें» चुनें। इंटरनेट कनेक्शन छोड़ने से पहले सुनिश्चित करें कि टी और होल उपलब्ध हैं।
क्या प्रत्येक खिलाड़ी अलग-अलग टी का उपयोग कर सकता है?
खिलाड़ी जोड़ने के लिए Premium या पात्रता के अनुसार पहला उपहार राउंड चाहिए। हाँ। राउंड तैयार करते समय हर खिलाड़ी के लिए एक टी चुनें। स्कोरकार्ड उसी टी की दूरियाँ, पार और होल के कठिनाई सूचकांक इस्तेमाल करता है। विस्तृत शॉट रिकॉर्डिंग और Apple Watch के नियंत्रण अभी राउंड के पहले खिलाड़ी के लिए हैं। पहले खिलाड़ी का नाम खाते में पुष्टि किए गए नाम से शुरू होता है। खाते का नाम बदले बिना आप राउंड के लिए यह नाम बदल सकते हैं।
GPS प्रतीक्षारत है या अनुपलब्ध है
iOS में ऐप की सेटिंग्स खोलें और Caddiora इस्तेमाल करते समय स्थान की अनुमति दें। सटीक स्थान भी सक्षम करें। बाहर जाकर सटीकता संकेतक सुधरने की प्रतीक्षा करें। यदि कोर्स के GPS निर्देशांक उपलब्ध नहीं हैं, तो उपयुक्त स्थान उपलब्ध होने या व्यक्तिगत मानचित्रण से उन्हें दर्ज करने तक दूरियाँ नहीं दिखाई जा सकतीं।
मैं शॉट्स कैसे रिकॉर्ड करूं और अपना बैग कैसे प्रबंधित करूं?
REC के लिए Premium या पात्रता के अनुसार पहला उपहार राउंड चाहिए। नए राउंड में शॉट खेलने से पहले गेंद के पास खड़े हों। REC खोलें, क्लब और गेंद की स्थिति चुनें, फिर «शॉट सहेजें» पर टैप करें। अगले शॉट की शुरुआती स्थिति से पिछले शॉट की दूरी मापी जाती है; अंतिम स्थान ज्ञात हुए बिना कोई दूरी नहीं गढ़ी जाती। पुराने राउंड अपना मूल तरीका और निर्देश बनाए रखते हैं। «मेरा बैग प्रबंधित करें» से दिखने वाले क्लब चुनें। दर्ज शॉट संपादित या हटाया जा सकता है। उसके बाद कुल स्कोर जाँचें, क्योंकि शॉट हटाने से कुल स्कोर अपने आप कम नहीं होता।
घड़ी में कोई राउंड नहीं है या वह सिंक होने की प्रतीक्षा कर रही है
Apple Watch पर दूरियाँ, स्कोर और पुट मुफ़्त हैं। विस्तृत शॉट और अन्य Premium गेम सुविधाओं के लिए Premium या पात्रता के अनुसार पहला उपहार राउंड चाहिए। iPhone और युग्मित वॉच को पास में रखें, उनका कनेक्शन जांचें और दोनों डिवाइस पर Caddiora खोलें। iPhone पर सही राउंड शुरू करें या फिर से शुरू करें। दोबारा वही कार्रवाई शुरू करने से पहले सिंक स्थिति के अपडेट होने की प्रतीक्षा करें। राउंड ख़त्म करने और बैकअप लेने से पहले, जाँच लें कि नवीनतम वॉच शॉट्स और स्कोर iPhone तक पहुँच गए हैं। वॉच की स्थान अनुमति iPhone से अलग है। हर बार ऐप पर लौटने पर GPS को पुनः प्रारंभ करने से बचने के लिए, «दूरियाँ» या «और अधिक» के अंतर्गत «GPS सक्रिय रखें» सक्षम करें। सटीक स्थान की अनुमति दें. यदि आप ब्रेक लेते हैं तो पृष्ठभूमि ट्रैकिंग बंद कर दें। एक अधूरा राउंड या पुन: कनेक्शन स्वचालित रूप से इस मोड को सक्षम नहीं करता है; छह घंटे या ऐप पुनः आरंभ करने के बाद, यदि आवश्यक हो तो इसे फिर से सक्षम करें।
एक अंक सुधारें या एक राउंड समाप्त करें
स्कोरकार्ड खोलें, होल और खिलाड़ी चुनें, फिर स्कोर या आँकड़े बदलें। यदि विस्तृत शॉट दर्ज करते हैं, तो उनकी संख्या की तुलना पेनल्टी सहित कुल स्कोर से करें। कुछ स्कोर छूटने पर भी राउंड समाप्त कर सकते हैं; बिना स्कोर वाले होल खाली रहेंगे। पूरे हुए राउंड इतिहास में देखे और संपादित किए जा सकते हैं।
राउंड का ऑनलाइन बैकअप कैसे लें?
नए क्लाउड अपलोड के लिए Premium चाहिए। मौजूदा बैकअप बहाल करना या मिटाना मुफ़्त है। पहला उपहार राउंड सदस्यता के बाद भी कभी अपलोड नहीं होता। सेटिंग्स में इस iPhone पर इस खाते के लिए «स्वचालित बैकअप» सक्षम करें या पूरे हुए राउंड पर «बैक अप लें» इस्तेमाल करें। «पूर्ण इतिहास का बैकअप लें» भी चुन सकते हैं। कॉपी में खिलाड़ी, स्कोर, दर्ज आँकड़े, शॉट, इस्तेमाल किए गए क्लब और दर्ज स्थान शामिल हैं, साथ ही राउंड के होल और टी भी। «बैकअप लिया गया» स्थिति आने की प्रतीक्षा करें। लंबित अनुरोध अभी पुष्ट बैकअप नहीं है।
बैकअप अभी भी प्रतीक्षा कर रहा है
नए क्लाउड अपलोड के लिए Premium चाहिए। मौजूदा बैकअप बहाल करना या मिटाना मुफ़्त है। पहला उपहार राउंड सदस्यता के बाद भी कभी अपलोड नहीं होता। जाँचें कि राउंड पूरा है, आप सही खाते से साइन इन हैं और इंटरनेट उपलब्ध है। Caddiora दोबारा खोलें और अपलोड पूरा होने दें। «बैकअप की प्रतीक्षा की जा रही है» और «ऑनलाइन पुष्टि की प्रतीक्षा है» का अर्थ अभी «बैकअप लिया गया» नहीं है। विफल होने पर «बैक अप लें» से फिर प्रयास करें। ऐप अलग संस्करण बताए तो रखने वाला संस्करण चुनें। पुष्टि होने तक ऐप और स्थानीय कॉपी बनाए रखें।
एक बैकअप राउंड ढूँढना
मौजूदा ऑनलाइन बैकअप बहाल करने के लिए Premium नहीं चाहिए। पहले उपहार राउंड की क्लाउड कॉपी नहीं होती। बैकअप के लिए इस्तेमाल किए गए Apple खाते से सेटिंग्स → बैकअप वाले राउंड खोलें। «ताज़ा करें» पर टैप करें, फिर पुराने राउंड के लिए «अधिक राउंड दिखाएँ» चुनें। «राउंड पुनर्स्थापित करें» इस iPhone पर पूरी कॉपी लाता है। «छूटे हुए राउंड को पुनर्स्थापित करें» बाद के पृष्ठ भी शामिल करता है। पुनर्स्थापना विफल हो तो सूची ताज़ा करें और ऐप अपडेट जाँचें। जिस राउंड की ऑनलाइन पुष्टि कभी नहीं हुई, उसे उसी डिवाइस से वापस लेना होगा जहाँ वह अभी मौजूद है।
दो संस्करणों के बीच चयन करना
अपने स्कोर और डिवाइसों पर किए गए बदलावों की तुलना करें। «इस डिवाइस का संस्करण रखें» यह संस्करण अपलोड करता है; «ऑनलाइन संस्करण रखें» स्थानीय राउंड की जगह उपलब्ध ऑनलाइन कॉपी लाता है। कोई स्वचालित विलय नहीं होता। यदि ऑनलाइन बैकअप हटा दिया गया है, तो ऑनलाइन संस्करण चुनने से वह हटा रहता है, लेकिन स्थानीय राउंड नहीं मिटता। दूसरे डिवाइस पर उसी राउंड को संपादित करने से पहले प्रक्रिया पूरी होने दें।
साइन आउट करना या अपना खाता हटाना
साइन आउट करने से पहले, अपुष्ट बैकअप की जांच करें। साइन आउट करने से उसी खाते में आपके अगले साइन-इन के लिए वे राउंड इस iPhone पर बने रहते हैं; यह उन्हें दूसरे खाते में स्थानांतरित नहीं करता है. खाता हटाने के लिए, सेटिंग्स में समर्पित कार्रवाई का उपयोग करें और Apple के साथ अपनी पहचान की पुष्टि करें। यदि ऑपरेशन विफल हो जाता है, तो उसी खाते में दोबारा साइन इन करें और पुनः प्रयास करें। खाता विलोपन आपके निजी डेटा से संबंधित है और साझा कोर्सों और मानचित्रों को संरक्षित करता है।
कोई कोर्स डाउनलोड नहीं होगा
इंटरनेट जाँचें और बाद में फिर कोशिश करें। मुफ़्त प्लान में खाते के पूरे उपयोगकाल में 3 अलग-अलग कोर्स डाउनलोड हो सकते हैं; कोर्स हटाने या ऐप दोबारा लगाने से सीमा रीसेट नहीं होती। उन तीन में से कोई कोर्स फिर डाउनलोड किया जा सकता है। Premium अतिरिक्त कोर्स देता है। अलग तकनीकी सीमा के अनुसार किसी भी पिछले 24 घंटे में अधिकतम 3 नए कोर्स माँगे जा सकते हैं; साझा लाइब्रेरी केवल इस तकनीकी सीमा से मुक्त है। सहेजे कोर्स उपलब्ध रहते हैं। डाउनलोड ठीक करने के लिए ऐप न हटाएँ: स्थानीय राउंड खो सकते हैं।
कितने डाउनलोड किए गए कोर्स रखे जा सकते हैं?
50 की सीमा स्थानीय कैश की है। Premium के बिना खाते के पूरे उपयोगकाल में 3 अलग-अलग कोर्स की सीमा लागू रहती है; साझा लाइब्रेरी इसे नहीं हटाती। Caddiora आपके 50 सबसे हाल ही में डाउनलोड किए गए कोर्स रखता है। अलग-अलग, प्रत्येक खाता किसी भी लगातार 24 घंटे की अवधि में अधिकतम 3 नए कोर्सों का अनुरोध कर सकता है; साझा लाइब्रेरी से डाउनलोड इस भत्ते का उपयोग नहीं करते हैं। कोर्स सूची आपके शेष डाउनलोड की संख्या और अगला उपलब्ध स्लॉट दिखाती है। किसी अन्य कोर्स को डाउनलोड करने से सबसे पुराना डाउनलोड हट जाता है जिसका उपयोग अधूरे राउंड में नहीं किया जाता है। संरक्षित कोर्सों की गिनती 50 की सीमा में होती है। किसी कोर्स पर खेलने से यह क्रम नहीं बदलता है। आपके सहेजे गए राउंड, स्कोर, शॉट्स और व्यक्तिगत GPS बिंदु संरक्षित हैं। इंटरनेट कनेक्शन होने पर, iPhone से हटाए गए कोर्स को विश्वव्यापी कैटलॉग से फिर डाउनलोड कर सकते हैं।
क्या इंटरनेट के बिना खेलना संभव है?
साइन इन करने के बाद आप बिना इंटरनेट के स्कोर दर्ज कर सकते हैं और iPhone पर पहले से मौजूद राउंड देख सकते हैं। ऑफ़लाइन माँगा गया बैकअप नेटवर्क लौटने तक प्रतीक्षा करता है। अपलोड फिर शुरू करने के लिए Caddiora दोबारा खोलें और «बैकअप लिया गया» स्थिति देखें। बंद ऐप लगातार डेटा अपलोड नहीं करता। साइन इन करने, राउंड पुनर्स्थापित करने, खाता हटाने, नए कोर्स और सैटेलाइट चित्र डाउनलोड करने के लिए इंटरनेट आवश्यक है।
मैं भाषा या दूरी इकाइयों को कैसे बदलूं?
Caddiora 20 भाषाओं का समर्थन करता है। अपने iPhone पर Caddiora में सेटिंग्स > भाषा खोलकर अपनी भाषा चुनें; आपका Apple Watch भी वही भाषा इस्तेमाल करेगा। भाषा चुनने से पहले ऐप आपकी iOS भाषा प्राथमिकताओं का इस्तेमाल करता है। सेटिंग्स > दूरी इकाई में गज़ या मीटर चुनें। यह विकल्प इस iPhone पर सहेजा जाता है और Apple Watch पर भेजा जाता है। मौजूदा राउंड और सहेजे गए फ़िल्टर मान्य रहते हैं। पास के कोर्सों की दूरी किलोमीटर में ही रहती है।
यदि समस्या बनी रहती है
Caddiora बंद करके खोलें और अपडेट जाँचें। डिवाइस बदलने या ऐप हटाने से पहले बैकअप योग्य राउंड की ऑनलाइन पुष्टि जाँचें। नए अपलोड के लिए Premium चाहिए। उपहार राउंड और बिना पुष्ट बैकअप वाले राउंड स्थानीय डेटा के साथ खो सकते हैं; उपहार का ऑनलाइन बैकअप सदस्यता के बाद भी कभी नहीं बनता। सहायता को कोर्स, होल और संदेश बताएँ, अन्य खिलाड़ियों की निजी जानकारी नहीं।
क्या मुफ़्त है और किन सुविधाओं के लिए Premium चाहिए?
मुफ़्त: एकल स्कोरकार्ड, GPS दूरियाँ, पूरा स्थानीय इतिहास और Apple Watch पर दूरियाँ, स्कोर और पुट। खाते के पूरे उपयोगकाल में 3 अलग-अलग कोर्स डाउनलोड किए जा सकते हैं। Premium में अतिरिक्त कोर्स, कई खिलाड़ी, REC शॉट रिकॉर्डिंग, सांख्यिकीय विश्लेषण, होल का हीट मैप, सहायक होल बदलाव और नए क्लाउड बैकअप शामिल हैं।
क्या अधूरा राउंड रहते दूसरा शुरू हो सकता है?
Premium में भी नया राउंड शुरू करने से पहले चल रहा राउंड पूरा करें। मौजूदा राउंड अपने-आप मिटते या पूरे नहीं होते। पूरे स्कोरकार्ड मुफ़्त इतिहास में संपादित किए जा सकते हैं।
उपहार राउंड और ट्रायल में क्या अंतर है?
पात्र नए खिलाड़ियों को एक Premium राउंड उपहार में मिलता है। वह केवल इसी डिवाइस पर रहता है और उसके आँकड़े बाद में भी मुफ़्त रहते हैं। सदस्यता लेने के बाद भी उसका ऑनलाइन बैकअप कभी नहीं बनता। पात्र होने पर: छह महीने के प्लान में 7 दिन या वार्षिक प्लान में 14 दिन का ट्रायल। खरीद से पहले Apple कीमत और नवीनीकरण की शर्तें दिखाता है।
आखिरी शॉट की दूरी कैसे मापें?
आखिरी रिकॉर्ड किए शॉट के लिए गेंद होल में गई खोलें। कप तक की दूरी हाथ से भरें या कप के पास स्पष्ट रूप से GPS कैप्चर करें और पुष्टि से पहले सटीकता जाँचें। शॉट नहीं जुड़ता, स्कोर नहीं बदलता और राउंड समाप्त नहीं होता।
क्या होल अपने-आप बदल सकता है?
Premium या चालू उपहार राउंड में सहायक होल बदलाव मिलता है। मोड सेटिंग्स में चुनें। स्वचालित मोड को ऐप खुला रहने पर उपयुक्त GPS स्थितियाँ चाहिए; उसके बाद रुके रहने के लिए तीन सेकंड मिलते हैं। वह स्कोर दर्ज या राउंड समाप्त नहीं करता।
क्या हैंडीकैप का अनुमान आधिकारिक है?
नहीं। सत्यापित टी रेटिंग वाले कम-से-कम तीन पात्र, पूरे 18-होल राउंड चाहिए। नौ-होल राउंड जोड़े नहीं जाते। तरीका और सीमाएँ आँकड़ों में हैं; यह आधिकारिक हैंडीकैप इंडेक्स का विकल्प नहीं है।