CaddioraAsistență
Ajutor pentru Caddiora pe iPhone și Apple Watch.
Aveți nevoie de ajutor? Trimiteți-ne un e-mail cu modelul dispozitivului, versiunea aplicației și o descriere a problemei.
support@caddiora.comÎnainte de a merge la teren
În Joacă, începeți să pregătiți o rundă și alegeți-vă terenul. Dacă nu este deja descărcat, deschideți Toate cluburile de golf, căutați după nume sau locație și alegeți „Descărcați și selectați”. Verificați dacă tee-urile și găurile sunt disponibile înainte de a părăsi conexiunea la internet.
Fiecare jucător poate folosi un tee diferit?
Adăugarea jucătorilor necesită Premium sau prima rundă cadou, dacă îndepliniți condițiile. Da. Alegeți un tee pentru fiecare jucător la pregătirea rundei. Fișa de scor folosește distanțele, parurile și indicii de dificultate corespunzători. Înregistrarea detaliată a loviturilor și comenzile Apple Watch se referă în prezent la primul jucător. Acesta începe cu numele confirmat în cont. Îl puteți schimba pentru rundă fără a modifica numele contului.
GPS-ul așteaptă sau nu este disponibil
Deschideți setările iOS ale aplicației și permiteți locația în timp ce utilizați Caddiora, cu Locația precisă activată. Mergeți în aer liber și așteptați ca indicatorul de precizie să se îmbunătățească. Dacă terenul nu are coordonate GPS, distanțele nu pot fi afișate până când nu sunt disponibile poziții adecvate sau nu le înregistrați folosind hărțile personale.
Cum înregistrez lovituri și cum îmi gestionez geanta?
REC necesită Premium sau prima rundă cadou, dacă îndepliniți condițiile. Într-o rundă nouă, stați lângă minge înainte de a juca, deschideți REC, alegeți crosa și poziția mingii, apoi atingeți „Salvează lovitura”. Poziția inițială a loviturii următoare permite măsurarea distanței celei anterioare; fără un punct final cunoscut nu se inventează nicio distanță. Rundele existente păstrează modul de lucru și instrucțiunile originale. „Gestionează geanta” permite alegerea croselor afișate. Puteți edita sau șterge o lovitură; verificați apoi totalul, deoarece ștergerea nu îl reduce automat.
Ceasul nu are nicio rundă sau așteaptă să se sincronizeze
Distanțele, scorurile și putturile pe Apple Watch sunt gratuite. Loviturile detaliate și alte funcții de joc Premium necesită Premium sau prima rundă cadou, dacă îndepliniți condițiile. Păstrați iPhone-ul și ceasul asociat în apropiere, verificați-le conexiunea și deschideți Caddiora pe ambele dispozitive. Începeți sau reluați runda corectă pe iPhone. Așteptați ca starea de sincronizare să se actualizeze înainte de a efectua din nou aceeași acțiune. Înainte de a termina runda și de a face backup, verificați dacă cele mai recente lovituri și scoruri Watch au ajuns pe iPhone. Permisiunea de locație a ceasului este separată de cea a iPhone-ului. Pentru a evita repornirea GPS-ului de fiecare dată când reveniți la aplicație, activați „Păstrați GPS-ul activ” sub Distanțe sau Mai multe. Permiteți accesul la locația precisă. Opriți urmărirea în fundal dacă luați o pauză. O rundă neterminată sau o reconectare nu activează automat acest mod; după șase ore sau repornirea aplicației, activați-l din nou dacă este necesar.
Corectați un scor sau terminați o rundă
Deschideți fișa de scor, selectați gaura și jucătorul, apoi ajustați scorul sau statisticile. Dacă înregistrați lovituri detaliate, comparați numărul lor cu totalul, inclusiv penalizările. Puteți termina cu scoruri lipsă; găurile fără scor rămân necompletate. Rundele finalizate pot fi consultate și editate în Istoric.
Cum fac backup pentru rundele mele online?
Noile încărcări în cloud necesită Premium. Restaurarea sau ștergerea copiilor existente rămâne gratuită. Prima rundă cadou nu este încărcată niciodată, nici după abonare. În Setări, activați Backup automat pentru acest cont pe acest iPhone sau utilizați „Faceți backup” la o rundă încheiată. De asemenea, puteți alege „Faceți backup pentru istoricul finalizat”. Copia include jucători, scoruri, statistici introduse, lovituri, crose utilizate și poziții înregistrate, împreună cu găurile și tee-urile rundei. Așteptați starea „Backup finalizat”: o solicitare în așteptare nu este încă o copie de rezervă confirmată.
Încă se așteaptă o copie de rezervă
Noile încărcări în cloud necesită Premium. Restaurarea sau ștergerea copiilor existente rămâne gratuită. Prima rundă cadou nu este încărcată niciodată, nici după abonare. Verificați dacă runda este finalizată, dacă sunteți conectat la contul potrivit și dacă Internetul este disponibil. Redeschideți Caddiora și lăsați încărcarea să se termine. „Se așteaptă backup” și „Se așteaptă confirmarea online” nu înseamnă încă „Backup finalizat”. Dacă operația eșuează, utilizați „Faceți backup” pentru a reîncerca. Dacă aplicația raportează o versiune diferită, alegeți pe care să o păstrați. Păstrați aplicația și copia locală până când backupul este confirmat.
Găsirea unei runde cu backup
Restaurarea copiilor online existente nu necesită Premium. Prima rundă cadou nu are copie în cloud. Deschideți Setări → Runde cu backup folosind același cont Apple folosit pentru backup. Atingeți „Actualizează”, apoi „Afișează mai multe runde” dacă runda dvs. este mai veche. Restabiliți runda preia o copie completă pe acest iPhone; Restabilirea rundelor lipsă acoperă și paginile ulterioare. Dacă o restaurare eșuează, reîmprospătați lista și verificați dacă există actualizări ale aplicației. O rundă niciodată confirmată online trebuie recuperată de pe dispozitivul care încă o deține.
Alegerea dintre două versiuni
Comparați scorurile și modificările efectuate pe dispozitivele dvs. Păstrați versiunea acestui dispozitiv pentru a încărca acea versiune; Păstrați versiunea online înlocuiește runda locală cu copia disponibilă. Nu există fuziune automată. Dacă copia de rezervă online a fost ștearsă, păstrarea versiunii online respectă ștergerea fără a elimina runda locală. Așteptați ca operația să se termine înainte de a edita aceeași rundă pe alt dispozitiv.
Deconectarea sau ștergerea contului
Înainte de a vă deconecta, verificați dacă există copii de rezervă neconfirmate. Deconectarea păstrează acele runde pe acest iPhone pentru următoarea conectare la același cont; nu le transferă în alt cont. Pentru a șterge contul, utilizați acțiunea dedicată din Setări și confirmați-vă identitatea cu Apple. Dacă operațiunea eșuează, conectați-vă din nou la același cont și încercați din nou. Ștergerea contului se referă la datele dvs. private și păstrează terenurile și hărțile partajate.
Un teren nu se va descărca
Verificați internetul și încercați mai târziu. Planul gratuit permite descărcarea a 3 terenuri distincte pe toată durata contului; ștergerea sau reinstalarea nu resetează limita. Unul dintre aceste trei poate fi descărcat din nou. Premium permite terenuri suplimentare. Separat, pot fi solicitate maximum 3 terenuri noi într-un interval mobil de 24 de ore; biblioteca comună este exceptată doar de la această limită tehnică. Terenurile salvate rămân utilizabile. Nu ștergeți aplicația pentru a remedia descărcarea: rundele locale se pot pierde.
Câte terenuri descărcate pot păstra?
Limita de 50 privește memoria cache locală. Fără Premium, rămâne limita de 3 terenuri distincte pe toată durata contului; biblioteca comună nu o ocolește. Caddiora păstrează cele mai recente 50 de terenuri descărcate. Separat, fiecare cont poate solicita până la 3 terenuri noi în orice interval de 24 de ore; descărcările din biblioteca partajată nu folosesc această alocație. Lista de terenuri arată soldul rămas și următorul slot disponibil. Descărcarea unui alt teren elimină cea mai veche descărcare care nu este utilizată de o rundă neterminată. Terenurile protejate contează în limita de 50. Jucarea unui teren nu schimbă această ordine. Rundele, scorurile, loviturile și punctele GPS personale sunt păstrate. Când aveți o conexiune la internet, puteți descărca din nou din catalogul mondial un teren eliminat de pe iPhone.
Pot să joc fără o conexiune la internet?
După conectare, puteți înregistra scoruri și consulta rundele deja pe iPhone fără Internet. Un backup solicitat offline așteaptă revenirea rețelei; redeschideți Caddiora pentru reluare și verificați starea „Backup finalizat”. Aplicația nu continuă să trimită date când este închisă. Conectarea, restaurarea rundelor, ștergerea contului și descărcarea de terenuri noi și imagini din satelit necesită Internet.
Cum schimb limba sau unitățile de distanță?
Caddiora oferă 20 de limbi. În Caddiora pe iPhone, deschideți Setări > Limbă pentru a alege; Apple Watch va folosi aceeași limbă. Înainte de această alegere, aplicația folosește preferințele de limbă iOS. În Setări > Unitate de distanță, alegeți Yarzi sau Metri. Alegerea este salvată pe acest iPhone și trimisă pe Apple Watch. Rundele existente și filtrele salvate rămân valabile. Distanțele până la terenurile din apropiere rămân în kilometri.
Dacă problema continuă
Închideți și redeschideți Caddiora și verificați actualizările. Înainte de schimbarea dispozitivului sau dezinstalare, verificați confirmarea online pentru rundele care pot avea copie. Noile încărcări necesită Premium. Runda cadou și cele fără copie confirmată se pot pierde cu datele locale; cadoul nu este salvat niciodată online, nici după abonare. Comunicați asistenței terenul, gaura și mesajul, fără datele private ale altor jucători.
Ce este gratuit și ce necesită Premium?
Gratuit: fișe de scor solo, distanțe GPS, istoric local complet și distanțe, scoruri și putturi pe Apple Watch. Contul include descărcarea a 3 terenuri distincte pe toată durata existenței sale. Premium adaugă alte terenuri, mai mulți jucători, înregistrare REC, analize statistice, harta loviturilor găurii, schimbare asistată a găurii și noi copii în cloud.
Pot începe altă rundă dacă una este neterminată?
Terminați runda în curs înainte de a începe alta, inclusiv cu Premium. Rundele existente nu sunt șterse sau încheiate automat. Fișele terminate rămân editabile în istoricul gratuit.
Care este diferența dintre runda cadou și perioada de probă?
Jucătorii noi eligibili primesc o rundă de joc Premium cadou. Rămâne doar pe acest dispozitiv, iar statisticile ei rămân gratuite. Nu este salvată niciodată online, nici după abonare. Dacă îndepliniți condițiile: 7 zile de probă la planul semestrial sau 14 la cel anual. Apple afișează prețul și condițiile de reînnoire înainte de cumpărare.
Cum măsor ultima lovitură?
Deschideți Minge în cupă pentru ultima lovitură înregistrată. Introduceți manual distanța până la cupă sau capturați explicit GPS lângă aceasta și verificați precizia înainte de confirmare. Nu se adaugă lovituri, scorul nu se schimbă și runda nu se încheie.
Gaura se poate schimba automat?
Premium sau runda cadou activă permite schimbarea asistată. Alegeți modul în Setări. Modul automat necesită poziții GPS potrivite cu aplicația vizibilă, apoi oferă trei secunde pentru a rămâne. Nu introduce scoruri și nu încheie runda.
Estimarea handicapului este oficială?
Nu. Se bazează pe cel puțin trei runde complete eligibile de 18 găuri, cu evaluări ale zonelor de start verificate. Rundele de nouă găuri nu se combină. Metoda și limitele sunt în Statistici; nu înlocuiește un indice oficial.